Derecho de retractación

Derecho de retractación para consumidores.

Instrucciones de retractación para la entrega de mercancía:

Usted puede retractarse en sus declaraciones contractuales, sin aducir causas, y sin que conlleve gasto alguno, en un plazo de 24 horas desde el momento de la compra. La retractación deberá producirse de foma escrita (p. ej. carta, fax, correo electrónico).
En este caso, se procederá al abono de la cantidad íntegra en los siguientes 30 días desde el momento de la cancelación.

En caso de haber terminado el plazo anteriormente citado y solicitar la cancelación, el procedimiento será distinto.
Deberá producir la retractación igualmente de forma escrita (p. ej. carta, fax, correo electrónico) en los siguientes 15 días desde la realización de la compra, así como proceder al reenvío la mercancía. Los gastos de reenvío correrán a cuenta del comprador. Se procederá al abono del importe de los productos sin incluír gastos adicionales (gastos de envío y administración) en los siguientes 30 días desde la recepción del material en la empresa. Se realizará una comprobación para la verificación de que el producto se encuentra en buen estado. Para cumplir el plazo de retractación será suficiente enviar oportunamente el anuncio de retractación y la mercancía.

Datos para la retractación:

Dirección:

Ediciones OrangON
Calle Sancho Panza
Bloque 6 1ºB
Ciudad Jardín
29014 Málaga
España